Terugbetalingsbeleid

Niet tevreden met je aankoop? Dat vinden we natuurlijk jammer. Geen zorgen! Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.

Stuur ons vóór je retour even een e-mail via info@eliteprestige.nl. Zo kunnen wij je retour sneller verwerken en zorgen voor een vlotte terugbetaling.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling vragen wij je om aan de volgende voorwaarden te voldoen:

  • De schoenen worden binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd.
  • De schoenen zijn ongedragen, onbeschadigd en vertonen geen gebruikssporen.
  • De zolen en schoenen mogen geen beschadigingen of slijtage hebben.
  • Alle eventuele accessoires worden mee teruggestuurd.
  • De originele schoenendoos is onbeschadigd en wordt niet gebruikt als verzenddoos. Verpak de schoenendoos daarom altijd in een extra verzendverpakking.

  • Business Address

    Street: Koekoeksbloem 2
    City: Uithoorn
    Postal Code: 1422 KP
    Province: Noord-Holland
    Country: Netherlands

Terugbetaling

Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Wanneer de schoenen of schoenendoos beschadigd zijn of gebruikssporen vertonen, kan dit invloed hebben op de hoogte van de terugbetaling. Mocht dit het geval zijn, dan informeren wij je hierover.

Ruilen

Liever een andere maat of een ander paar? Dat is geen probleem.

Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen omruilen. Stuur ons vooraf een e-mail via info@eliteprestige.nl, zodat wij de omruiling snel voor je kunnen regelen.

 

Contactgegevens

Business Address

Street: Koekoeksbloem 2
City: Uithoorn
Postal Code: 1422 KP
Province: Noord-Holland
Country: Netherlands

Elite Prestige
Website: www.eliteprestige.nl
E-mail: info@eliteprestige.nl
Telefoon: +31628710279
KvK-nummer: 75680122

Openingstijden
Maandag 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag 09:00 – 17:00
Zondag gesloten

Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.  Uithoorn 2